KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

​

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.hasanmetengitar.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hasan Meten tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

 

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

 

Site ve hizmet süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad

• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi

• Müşteri İşlem Verileri: Satın alınan hizmet, paket bilgisi, işlem tarihi

• Finansal Veriler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri (kart verileri sistemimizde tutulmaz)

• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri

• Kullanım Verileri: Site gezinme hareketleri, tıklama verileri, kullanıcı davranışları

• Kişiye Ait Görüntüler: Hizmet sağlayıcı tarafından gerekli görülmesi halinde online veya fiziki derslerin ve diğer hizmetlerin sesli, görüntülü olarak kaydedilmesi öveya ekran kaydı alınması durumunda

 

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

 

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet süreçlerinin kurulması ve ifası

• Ders/seans planlamasının yapılması

• Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi

• Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Site performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması ve savunma hakkının kullanılması

 

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

 

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerindeki formlar

• Rezervasyon ve ödeme ekranları

• E-posta ve WhatsApp iletişimi

• Çerezler ve analiz araçları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

 

KVKK kapsamında veri işleme faaliyetleri aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:

• KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası

• KVKK m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

• KVKK m.5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

• KVKK m.5/1: Açık rıza (pazarlama ve analiz faaliyetleri bakımından gerekli hallerde)

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Ödeme kuruluşları ve bankalar

• Mali müşavirler ve muhasebe hizmet sağlayıcıları

• Hukuki danışmanlar ve avukatlar

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

 

Hizmet altyapısı kapsamında kullanılan sistemler nedeniyle, verileriniz gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla yurtiçinde veya yurtdışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

 

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

 

Kişisel verileriniz;

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca

• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

• Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil edebilmesi amacıyla gerekli süre boyunca

saklanır ve süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

 

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

​

8. DERSLERİN KAYIT ALTINA ALINMASI

 

Hizmet Sağlayıcı tarafından gerekli görülmesi halinde Online veya fiziki derslerin veya diğer hizmetlerin sesli, görüntülü olarak kaydedilmesi veya ekran kaydı alınması tarafların açık bilgisi ve gerekli hallerde onayı dahilinde gerçekleştirilebilir.

Alıcı, Hizmet Sağlayıcı’nın yazılı izni olmaksızın dersleri kayıt altına alamayacağını, çoğaltamayacağını veya üçüncü kişilerle paylaşamayacağını kabul eder.

Bu kayıtlar, ilgili mevzuat ve KVKK hükümlerine uygun şekilde işlenir ve korunur.

 

9.TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

 

Kullanıcının açık onayı bulunması halinde; kampanya, duyuru, tanıtım, indirim, etkinlik ve benzeri pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler e-posta, SMS, telefon veya WhatsApp aracılığıyla gönderilebilir.

Kullanıcı, ticari elektronik ileti iznini dilediği zaman geri çekebilir.

Ders planlaması, ödeme bildirimi, teknik bilgilendirme ve hizmetin yürütülmesine ilişkin zorunlu iletişimler, ticari elektronik ileti kapsamında değerlendirilmez.

 

10. BAŞVURU YÖNTEMİ

 

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi:

E-posta: hasanmeten@gmail.com

adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süresi içinde sonuçlandırılır.